Puis-je amener mon enfant mineur avec moi?
Bien sûr vous pouvez! Les enfants de moins de 18 ans sont acceptés avec un accompagnateur responsable. N'hésitez pas à nous contacter si vous êtes dans ce cas: hello@magicbusworld.com.

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Le bus est-il accessible aux personnes à mobilité réduite?
Malheureusement, le bus n'est pas accessible aux personnes en fauteuil roulant, car les allées sont trop étroites. Pour tout autre handicap, nous devons trouver un moyen de vous accueillir: avant de réserver, merci de nous contacter pour en discuter!

Quelles sont les dimensions du bus (couchage et hauteur sous plafond)?
Les lits mesurent 70 x 190 cm. La circulation à bord se fait dans le couloir central qui mesure 1m90 de haut.

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Puis-je vous rejoindre en milieu de semaine?
Malheureusement ce n'est pas possible. Les réservations se font à la semaine pour permettre aux voyageurs à bord d'improviser leurs escales en semaine. Nous n'avons donc aucun moyen de savoir où nous en sommes en milieu de semaine.

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De quels documents ai-je besoin pour embarquer?
Si vous résidez dans l'Union européenne:
Pour voyager en France ou au sein de l'Union européenne, vous devez être en possession de votre carte d'identité nationale ou de votre passeport en cours de validité.
Pour vos déplacements hors de France, nous vous conseillons également de vous munir de votre carte européenne d'assurance maladie.
Comme l'assurance voyage n'est pas incluse dans le forfait, nous vous conseillons également d'en avoir une pour l'annulation, les bagages et l'assistance (voir ci-dessous pour l'assurance).
Pour les ressortissants non français ou binationaux, nous vous invitons à consulter l'ambassade des pays de destination.

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Si vous n'êtes pas résident de l'Union européenne:
Pour voyager en France ou au sein de l'Union européenne, vous devez être en possession d'un passeport en cours de validité et dans certains cas d'un visa. Vous ne pourrez pas embarquer sans ces documents, nous vous conseillons donc de vous renseigner auprès de votre ambassade et de l'ambassade du pays de destination.

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Formalités sanitaires:
Nous n'avons aucune restriction particulière dans ce domaine. Cependant, nous vous conseillons d'être à jour avec les vaccinations de base et de vérifier les formalités sanitaires dans le pays de destination:
https://www.pasteur.fr/fr
https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/

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Dois-je souscrire à une assurance?
L'assurance voyage n'est pas incluse dans le forfait. Nous vous conseillons vivement de souscrire à une assurance: sous 48h pour les formules annulation / multi-risques / complémentaires CB; et jusqu'à la veille du départ pour l'assistance uniquement. Nous travaillons avec l'assurance Chapka qui vous propose différentes formules adaptées à nos voyages, selon vos besoins:
https://www.chapkadirect.fr/index.php?action=produit&id=824&app=cd_magicbus

Que se passe-t-il si j'annule en raison du COVID19?
En ces temps incertains, si vous êtes obligé d'annuler votre séjour en raison du COVID 19, vous recevrez un avoir du montant de la réservation, à utiliser dans les 24 mois suivant la date de réservation initiale. Si, de notre côté, nous sommes contraints d'annuler nos voyages, vous serez remboursé sans aucune pénalité.

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Quelles mesures sont en place contre COVID 19?
Nous vous demandons de venir le jour J avec un certificat sur l'honneur que vous avez ou n'avez pas eu de symptômes dans les 7 jours précédant le départ. Et nous vous demanderons de porter un masque à l'extérieur du bus.

Nous avons mis en place toutes les mesures de sécurité nécessaires pour maintenir un environnement sûr pour tous. Le bus sera entièrement nettoyé selon les normes d'hygiène recommandées par le gouvernement afin que vous puissiez profiter de l'expérience en toute sécurité.

La mise à distance sociale étant plus compliquée à appliquer dans notre cas, nous avons néanmoins aménagé les lits de la tête aux pieds, affiché les prescriptions sanitaires à bord, fourni du gel hydro-alcoolique à l'entrée et à l'intérieur du logement. Le bus dispose également d'une bonne ventilation et tous les draps, vaisselle et linge de maison seront lavés entre chaque séjour.

De votre côté, vous devez être en possession de masque (s) lorsque vous montez à bord du bus.

Si vous avez des questions concernant ces mesures ou votre séjour, vous pouvez nous contacter à hello@magicbusworld.com.

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Où et quand suis-je pris en charge et déposé?
En général, les voyageurs seront pris en charge à l'aéroport de la ville de départ et déposés à l'aéroport de la ville d'arrivée à la fin de leur séjour.

Le départ se fera généralement à 17h mais cette heure sera confirmée par message (n'hésitez pas à nous écrire si vous ne recevez pas de message 24 heures avant le départ).

 

Les repas sont-ils inclus?
Le petit déjeuner est inclus. C'est en libre-service.

De plus, votre participation au potluck commun pour un repas par jour est incluse dans le prix. Cela signifie que MagicBus est responsable des courses mais pas de la préparation du repas et du nettoyage de la vaisselle. C'est une ambiance conviviale, nous cuisinerons ensemble !

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Existe-t-il une option Vegan?
Malheureusement, comme la cuisine végétalienne est une pratique restrictive et que tout le monde ne la connaît pas, nous ne proposons pas d'option végétalienne. Cependant, si vous êtes végétalien, vous êtes les bienvenus à bord: vous aurez toujours accès à un petit-déjeuner en libre-service et à une cuisine entièrement équipée pour cuisiner de délicieux repas. Bien entendu, nous déduirons votre participation au potluck de votre prix.

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Comment fonctionne une semaine à bord?
Avant le grand départ, environ une semaine avant, une conversation Whatsapp sera créée avec tous les voyageurs inscrits la même semaine que vous. De cette façon, nous pouvons vous envoyer des informations et vous pouvez également commencer à parler à vos futurs compagnons de voyage.

Le premier jour, vous serez pris en charge à l'aéroport de votre ville de départ vers 17h (heure à confirmer via WhatsApp). Vous pouvez alors commencer à connaître vos compagnons de voyage. Ensuite, nous nous asseyons tous ensemble pour décider des repas de la semaine selon les goûts de chacun. Avec une liste de courses dans nos poches, nous irons directement à la fête de bienvenue!

Le deuxième jour, nous commencerons par le shopping: MagicBus prend en charge un repas par jour et le petit-déjeuner. Une fois les formalités terminées, c'est l'heure de l'aventure!

Tous les deux jours, nous nous dirigerons vers différents endroits et paysages à notre guise. Les destinations du lendemain seront déterminées en votant avec tous les passagers à bord. Vous aurez l'occasion de vous détendre sur la terrasse, de faire de la randonnée, de goûter aux spécialités locales, de visiter un vignoble, de découvrir des fermes, de rencontrer des locaux, et même d'utiliser tout le matériel à bord à votre guise: canoë, surf, skate, jeux de société, livres , etc... Le programme est cependant fonction de la disponibilité de nos partenaires.

Le dernier jour, vous serez déposé à l'aéroport de la ville d'arrivée vers 10h. Et nous nous partirons... tristes, mais heureux d'avoir vécu cette expérience avec vous !

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